Mode de paiement

Ⅰ. Options de paiement

• Les paiements sont effectués en euros (€).
• Vous pouvez utiliser les cartes Visa et Mastercard pour effectuer vos paiements.
• Nous n'acceptons pas les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou paiement à la livraison.

Ⅱ. Processus de paiement

• Avant de finaliser votre commande, veuillez vérifier les produits, la quantité, le montant total et les taxes applicables.
• Indiquez votre adresse de livraison et fournissez les informations nécessaires concernant votre carte bancaire.
• Une fois le paiement soumis, toutes vos informations seront cryptées et vérifiées en temps réel.
• Après un paiement réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si le paiement échoue, vous pouvez essayer à nouveau ou contacter notre support.

Ⅲ. Mesures de sécurité

• Toutes les transactions sont protégées par un cryptage TLS.
• Les paiements sont traités par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
• Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire et respectons strictement la réglementation GDPR pour la protection des données personnelles.
• Les systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour pour garantir la stabilité et la sécurité de l'environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

• Tous les prix indiqués incluent la TVA française applicable (20%).
• Les droits de douane et frais de dédouanement sont inclus dans le prix total, selon le mode DDP (livraison avec tous les droits et taxes payés).
• Le montant de la commande est le montant final que vous devez payer, sans frais supplémentaires à la réception des produits.

Ⅴ. Politique de remboursement

• Après approbation de la demande de retour, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En fonction des délais bancaires, le montant sera généralement crédité dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.
• Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, tel que Visa ou Mastercard.
• Si le remboursement dépasse le délai estimé, veuillez fournir le numéro de commande et les détails de la transaction pour que nous puissions effectuer un suivi.

Ⅵ. Service client

• Adresse : 11006 Birchwood Dr, Little Rock, AR 72211-5706, États-Unis
• Téléphone : +1 (904) 218-2396
• E-mail : order@furnatax.com
• Heures d'ouverture : Lundi à vendredi de 9:00 - 13:00 et de 14:00 - 18:00 (CET), samedi de 10:00 - 12:00 (CET), dimanche fermé.