Politique de TVA et de livraison DDP

Ⅰ. Composition du prix et des frais

• Tous les prix indiqués comprennent la TVA française de 20 %, les droits de douane et les frais de dédouanement.
• Le montant total affiché sur la page de confirmation de commande est le montant final que vous devez payer.
• Aucun frais supplémentaire n'est requis à la réception de votre commande.

Ⅱ. Portée de la politique

• Cette politique s'applique aux commandes expédiées vers la France métropolitaine ainsi que vers les départements et régions d'outre-mer (DROM-COM), à savoir : Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Guyane française.
• Les prix des produits incluent déjà la TVA, vous n'avez pas besoin d'effectuer de démarches fiscales supplémentaires.
• Si le taux de TVA change, le prix sera ajusté en conséquence et vous en serez informé à l'avance.
• Ⅲ. Mode de livraison DDP (Delivered Duty Paid)
• Toutes les commandes sont expédiées selon le mode DDP, ce qui signifie que tous les droits et taxes sont réglés avant l'arrivée des produits en France.
• Vous n'avez pas à vous occuper des formalités de dédouanement ni à payer de frais supplémentaires.
• La livraison est assurée par DHL, FedEx ou UPS, et un suivi complet du colis vous sera fourni.
• En cas d'erreur d'adresse, de livraison échouée ou de contrôle douanier, notre service client est disponible pour résoudre ces problèmes.

Ⅳ. Douanes et exigences de conformité

• Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.
• Les emballages, les étiquettes et les instructions sont conformes aux exigences françaises et européennes pour faciliter le passage en douane.

Ⅴ. Transparence des prix

Les prix des produits incluent :

• La TVA française de 20 %
• Les droits de douane et frais d'importation
• Les frais de dédouanement
• L'emballage et les étiquettes conformes aux exigences européennes
• Aucun frais supplémentaire n'est demandé à la réception.

Ⅵ. Facturation et justificatifs

• Après la confirmation du paiement, nous vous enverrons une facture électronique comprenant le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.
• Cette facture peut être utilisée pour les demandes de service après-vente, à des fins fiscales ou pour la procédure de remboursement de la TVA.
• Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement, sans frais cachés.

Ⅶ. Traitement des commandes et délai de livraison

• Les commandes sont expédiées dans les 1 - 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
• Le délai de livraison estimé est de 7 - 15 jours ouvrables, en fonction de la région et des arrangements logistiques.

Ⅷ. Limitations géographiques

• Cette politique s'applique aux commandes destinées à la France métropolitaine et aux régions DROM-COM suivantes : Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Guyane française.
• Si des restrictions légales ou logistiques s'appliquent, elles seront indiquées avant la confirmation de la commande.

Ⅸ. Service client

• Adresse : 11006 Birchwood Dr, Little Rock, AR 72211-5706, États-Unis
• Téléphone : +1 (904) 218-2396
• E-mail : order@furnatax.com
• Heures d'ouverture : Lundi à vendredi de 9:00 - 13:00 et de 14:00 - 18:00 (CET), samedi de 10:00 - 12:00 (CET), dimanche fermé.